核心结论 提示 ipv4 无 internet 访问权限，意思是电脑已经拿到 IPv4 地址，但是无法连通外网，常见原因是路由器拨号失败、DHCP 分配异常、DNS 故障、网卡驱动问题或者宽带本身欠费断网，优先从简单到复杂排查，先确认是不是宽带本身故障，再检查电脑本机网络设置，大部分这类问题重启路由器、重置网卡、更换 DNS 就能修复。
排查步骤表格
| 排查顺序 | 操作 | 适用情况 |
|---|---|---|
| 第一步 | 确认其他设备能不能上网 | 判断是单台电脑问题还是全屋宽带故障 |
| 第二步 | 重启路由器和光猫 | 路由器假死、拨号卡死最常见 |
| 第三步 | 禁用再启用网卡 | 网卡临时异常 |
| 第四步 | 刷新 DNS 与重置网络 | DNS 解析失败 |
| 第五步 | 检查 IP 获取方式，改成自动 DHCP | 手动填错静态 IP |
| 第六步 | 更新或者重装网卡驱动 | 驱动损坏 |
| 第七步 | 联系运营商 | 宽带欠费、外线故障 |
详细操作说明
1 先拿手机连同一个 WiFi，如果手机也上不了网，就是光猫或者宽带本身问题，查看光猫 LOS 灯，如果 LOS 红灯闪烁，属于光纤外线故障，直接联系运营商报修。
2 断电重启光猫和路由器，等待 5 分钟，等设备全部启动完成，电脑重新联网。
3 Windows 系统打开网络适配器，找到当前网卡，右键禁用，等待几秒再右键启用。
4 打开命令提示符，依次执行
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
作用是重新获取 IP，清空 DNS 缓存。
5 打开 IPv4 属性，确认设置为自动获得 IP 地址，自动获得 DNS 服务器地址，如果之前手动填写过错误静态 IP，就会出现有 IPv4 地址但是上不了网，可以尝试把 DNS 改成公共 DNS 测试。
6 如果以上都无效，进入设备管理器，找到网络适配器，卸载网卡驱动，重启电脑让系统自动重装驱动。
深度补充知识点
这个报错和 IPv6 没有关系，很多时候是路由器 WAN 口没有成功拨号，内网局域网是通的，所以电脑可以拿到内网 IPv4 地址，但是没有外网出口，所以显示无 internet 访问权限。还有一种情况，路由器开启了 MAC 地址过滤、AP 隔离，或者 IP 地址冲突，也会触发这个提示。
FAQ
问题 1 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，手机也不能上网是什么原因
回答 1 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，手机同样断网说明是光猫宽带故障，ipv4 无 internet 访问权限怎么办优先查看光猫 LOS 灯，红灯就联系运营商报修。
问题 2 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，可以手动设置静态 IP 吗
回答 1 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，优先保持自动获取 DHCP，如果 ipv4 无 internet 访问权限怎么办是静态 IP 填写错误导致，改回自动获取即可。
问题 3 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，只有这一台电脑报错
回答 1 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，单台电脑报错一般是本机网卡或者 DNS 问题，ipv4 无 internet 访问权限怎么办可以重置网卡刷新 DNS 测试。
问题 4 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，LOS 红灯是什么意思
回答 1 ipv4 无 internet 访问权限怎么办，光猫 LOS 红灯代表光纤信号丢失，ipv4 无 internet 访问权限怎么办属于运营商外线故障，用户自己无法修复。
免责声明
本文属于网络故障排查科普，不同运营商光猫路由器界面存在差异，操作仅作参考，如硬件损坏请联系专业维修人员。